Sie gewährleisten die termingerechte und ordnungsgemäße Abwicklung der Melde-, Dokumentations- und Berichtspflichten wie Steuerung, Priorisierung und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe, Entscheidung über erforderliche Maßnahmen, deren Einleitung und Dokumentation, die Überwachung von Fristen und Terminen sowie die fachgerechte Digitalisierung und Archivierung der eingehenden Dokumente.
Sie nehmen Aufträge entgegen, erfassen diese und bearbeiten die eingegangen Nachrichten.