Du übernimmst eine zentrale Schnittstellen- und Koordinationsfunktion zwischen Fachbereichen, zentralen IT- Einheiten und externen Dienstleistern und stellst sicher, dass relevante Themen, Anforderungen und Fragestellungen effizient an die richtigen Ansprechpartner adressiert werden.
Du koordinierst im IT- Service Management eigenverantwortlich die IT- Services für die E. DIS Gruppe und unterstützt IT Service Owner, Product Owner und Application Manager bei der Umsetzung der ITSM- Prozesse.