Beschreibung:
Sicherstellung des reibungslosen IT -Supports für unsere internen Kunden Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service -Anfragen per Telefon und IT -Ticketsystem Fehleranalyse und -Behebung sowie Dokumentation der Hard - und Softwares
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