Teamleitung Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)

Raben Trans European Germany GmbH

Aktualisiert: 19.03.2026

Stuhr

online seit dem 01.01.2000

Beschreibung: Starte mit Drive in Deine Zukunft!
? Vollzeit ? Unbefristet ?️ab sofort

Was dich erwartet:
- Fachliche Leitung des Customer- Care- Teams, bestehend aus ca. 4 Mitarbeitenden, inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe
- Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Sicherstellung der transparenten Kommunikation zu Versandprozessen und Abweichungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen
- Analyse und Optimierun...


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