Referent Auftragsmanagement & Dienstleistersteuerung (w/m/d)

Eine Aufgabe die herausfordert:

• Qualitätssteuerung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die fachliche Gesamtverantwortung für die Qualitätssicherung der eingesetzten Clearingdienstleister und entwickelst Standards, Prozesse und Steuerungsparameter kontinuierlich weiter.
• KPI‑basierte Bewertung & Maßnahmensteuerung: Du definierst, überwachst und optimierst Qualitätsstandards, gesetzliche Vorgaben und vertragliche Fristen, bewertest Leistungskennzahlen und steuerst die Umsetzung abgeleiteter Maßnahmen.
• Berichtswesen & Entscheidungsgrund...
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