Die Führung, Betreuung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 20 Kundenbetreuenden und Auszubildenden im telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenservice - inklusive fachlicher und disziplinarischer Verantwortung
Ein reibungslos organisiertes Tagesgeschäft, bei dem du dein Team bei der Bearbeitung von Kundenanliegen optimal unterstützt – deine Fähigkeit, Menschen stärkenorientiert einzusetzen, begeistert uns
Die qualitative und quantitative Tagessteuerung, bei der du die Wirtschaftlichkeit stets im Blick behältst – mit Kennzahlen und Un...