Teamleitung Kundendialogcenter (m/w/d) in Voll-/Teilzeit

Dithmarscher Volks- und Raiffeisenbank eG

Aktualisiert: 03.02.2026

Köln

online seit dem 03.02.2026

Dithmarscher Volks- und Raiffeisenbank eG

Beschreibung: Über uns Ihre Aufgaben Sie haben bereits Erfahrung in der Führung von Kundenservice- Teams im In- und Outbound? Dann suchen wir Sie für unser Kundendialogcenter! Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Kundendialogcenter sowie deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedbackgespräche Operative Unterstützung des Teams in der Telefonie ( In- und Outbound) Verantwortung, stetige Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im Kundendialogcenter inkl. Ausbau neuer Kommunikations- und Vertriebskanäle Steuerung und Abwicklung von Kam...


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