Front Office Representative BWC (m/w/d) Kundenservice & Auftrags- und Prozessabwicklung

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Culligan Deutschland GmbH

Aktualisiert: 07.02.2026

Neuss
online seit dem 02.02.2026

  • Beschreibung:
    Deine Aufgaben
    • Entgegennahme von diversen Kundenbelangen wie Bestellungen, Störungsmeldungen, Beschwerden, Änderungswünsche, sowie deren Zuordnung und Adressierung an den richtigen Fachbereich zur Lösung, sofern ein direkter Fallabschluss im Telefonat nicht möglich ist
    • Erfassung von telefonischen Bestellungen und Änderungen in unserem ERP- System
    • Dokumentation der Kundengespräche ( Event/ Ticket)
    • Beratung und Bearbeitung einfacher Standardgeschäftsvorfälle
    • Proaktive Kundeninformation und Bedarfsabfragen zu Wasser, Wartungen und Zubehör im telefo...
      • Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot

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