Manager Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)

Manager Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
?? Vollzeit ?? Unbefristet ???ab 01.01.2026

Dein Einfluss

• Fachliche & disziplinarische Leitung des Customer- Care- Teams am Standort X: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
• Sicherstellung einer einheitlichen und hochwertigen Kundenbetreuung in der gesamten Region
• Verantwortung für die Erreichung von Qualitäts- und Budgetzielen
• Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Prozess- und...
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