Team Lead Customer Success (all genders)

Um den nachhaltigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kundinnen sicherzustellen, bauen wir den Bereich Customer Success gezielt auf. Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer- Success- Ansatz zusammenzuführen.

Der Bereich Customer Success begleitet unsere Kundinnen entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Zusammenarbeit über die Einführung und Nutzung unserer Lösungen bis hin zur langfristigen Kundenbindung. Als Teamlead C...