Beschreibung:
Verantwortung: Analyse und Behebung von Applikationsstörungen im 1st - und 2nd -Level Koordination von Supportanfragen inklusive Priorisierung und Nachverfolgung Testing und Dokumentation bei Releases und Changes Begleitung von Kunden bei Updates, Parametrierungen und Einführungen Pikettdienst
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