Kundenservice (m/w/d) für unser digitales BeratungsCenter HochschwarzwaldDirekt

Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine Plattform für persönliches Wachstum und beruflichen Erfolg.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erste:r telefonische:r Ansprechparter:in für unsere Kundschaft
• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle – per Telefon, Chat, E- Mail oder Video
• Sie bearbeiten Anfragen zu Konten, Zahlungsverkehr und Online- Banking
• Sie erkennen Kundenbedürfnisse und leiten diese an die passenden Berater: innen weiter.
• Sie unterstützen bei der Terminorganisation, Erstellung von Unterlagen und Nachb...
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