Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für unseren Kundenservice und Materialaufträge verbinden Sie die Anwenderinnen und Anwender im LÖ WEN- SERVICE mit der IT und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
Key- User- Tätigkeiten: Sie überwachen und pflegen SAP- Monitore, bearbeiten Klärfälle und stehen unseren SAP- Anwendern tatkräftig zur Seite.
Prozessoptimierung: Bestehende Abläufe werden von Ihnen überarbeitet, neue Verfahren konzipiert – ob in den Niederlassungen, Technikerfahrzeugen oder an unserer technischen Hotline