Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld: Exzellenter Kundenservice ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren und das Aushängeschild der DATEV eG. Im Kundendienst zu unseren Rechnungswesen- Programmen für Kanzleien und Unternehmen bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch und schriftlich. Du beantwortest konkrete Fragen zum Handling unserer Programme, wie z. B. „ Kanzlei‑ Rechnungswesen“, und zu den dazugehörigen Schnittstellen. Dabei denkst du Service ganzheitlich, bringst eigene Ideen ein und hilfst mit, unsere Abläufe i...