Experience Operations Coordinator EMEA (w/m/d)

Sicherstellung eines konsistenten, hochwertigen Kundenerlebnisses im Rahmen der Arthrex Experience ( AX) Besuchsprogramme am EMEA- Headquarter in München

Sie sind für den Aufbau skalierbarer Prozesse, Tools und KPIs für die Besucherorganisation und Ressourcenplanung verantwortlich

Zudem fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder in Bezug auf Terminsteuerung, Logistik und Qualitätssicherung

Kontinuierliche Verbesserung der Besuchsprozesse durch Feedback- Management und Datenanalysen