ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

NetFactory

Aktualisiert: 01.01.2026

Karlsruhe

online seit dem 01.01.2026

NetFactory

Beschreibung: Was Sie erwartet:
- Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First- Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich
- Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory
- Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT- Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich
- Entgegennahme von Störungen über unsere...


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