(Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d)

Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement

• Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig
• Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung

Support & Servicequalität

• Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd- Level- Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher
• Du übernimmst die Erstprüfung ...
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