(Junior) Consultant Service Desk (m/w/d)

Das Aufgabengebiet umfasst die telefonische Betreuung unserer Kunden.

Insbesondere die

• Entgegennahme von Kundenproblemen und Fragen sowie deren Analyse, Beantwortung oder Weiterleitung
• Hilfestellung und Unterstützung der Anwender in der Bedienung und Handhabung der Softwarekomponenten unseres Dealer Management Systems
• Unterstützung der Qualitätssicherung

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer kommunikativen und modernen Arbeitsumgebung
• Eine offene Unt...
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