IT Support Frankfurt (m/w/d)

• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und Ticket- System
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung
• Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticket- System
• Pflege der Dokumentationen und Wissensdatenbank

Was dich auszeichnet

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT- Bereich oder vergleichbare Fähigkeiten ( Quereinsteiger)
• Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft- Produkten und aktueller Standard- Soft-/ Hardware
• Erste Erfa...
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