Du verfügst über ein fundiertes Verständnis von ITSM- Prozessen und den gängigen Tools und hast erste praktische Erfahrungen im operativen Service Level Management gesammelt
Du bist versiert in der Analyse und Aufbereitung komplexer Daten und verstehst es, daraus relevante Erkenntnisse abzuleiten und zielgruppengerecht zu präsentieren
Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und ein starker Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sind für dich selbstverständlich
Du zeichnest dich durch einen hohen Grad an Selbstständigkeit, analytisches Denkvermögen, ganzheitliche Pr...