IT Support 2nd Level (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

SBIT

Aktualisiert: 06.12.2025

München

online seit dem 06.12.2025

Beschreibung: Deine Aufgaben:
- Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.
- Den & Uuml;berblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs.
- User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User- Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune.
- Kunden vor Ort betre...


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