Beschreibung:
Werden Sie ein Teil eines engagierten Helpdesk- Teams im Bereich Facility Management bei einem renommierten Industrieunternehmen. In dieser spannenden Position sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf technischer Störmeldungen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Funktionssicherheit der gesamten Gebäudetechnik. Aufgaben
Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Anfragen per Gebäudeleittechnik, E- Mail und Telefon
Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie Nachkontrolle von Tickets im CAFM- System gemäß definierter Prozesse