Workforce Manager (m/w/d)

Ein Bereich, unzählige Möglichkeiten: Im Workforce Management bei EOS behältst Du den Überblick über Kapazitäten in der Inkassobearbeitung und stellst sicher, dass Arbeitsaufträge zu offenen Forderungen und die Kapazitäten und Skills unseres Collection Operation Bereichs optimal organisiert werden. Damit wir effizient und qualitativ hochwertige Lösungen „for a debt-free world“ sicher stellen.

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• Du sorgst durch gutes Skillmanagement und eine ausgeklügelte Intraday- Steuerung dafür, dass Personaleinsatz und Workload zusammen passen.
  
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