Beschreibung:
Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E -Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First -Level -Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT -bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nac
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