Unterstützung unserer anspruchsvollen Enterprise Kunden bei der Implementierung unserer Produkte auf den Plattformen M365, Teams, Exchange Online sowie im laufenden Betrieb
& Uuml;bernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level
Unterstützung bei Cloud- Migration- und Microsoft 365- Projekten
Unterstützung des Entwickler- Teams bei der Bereitstellung und Auslieferung von Hotfixes, Patches und Upgrades für BCC Produkte
Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und ...