Mitarbeiter (m/w/d) IT Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

steep

Aktualisiert: 06.12.2025

Bonn

online seit dem 01.12.2025

steep

Beschreibung: Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?
- Koordination von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem.
- Klassifizierung und Priorisierung von Tickets, Weiterleitung und Koordination von Meldungen an 2nd Level sowie Dritte,
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT- Systemen und Enduser- Hardware,
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk,
- Identifikation von Massenstörungen und weiterführende Kommunikation,
- Ausbau und Pflege der Wissens...


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