Techniker im IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Aufgaben als Techniker im IT- Support

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E- Mail oder Ticket- System
• Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen
• Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
• Selbständige Entwicklung von effizienten Lösungsans&au...
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