Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

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agilimo Consulting

Aktualisiert: 05.12.2025

Elsenfeld
online seit dem 01.12.2025
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  • Beschreibung: Ihre Aufgaben
    • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E- Mail und im Ticketsystem
    • Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen
    • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
    • Aussagekräftige Dokumentation in Support- Tickets
    • Erstellung von Support Dokumentationen
    • Deutsch C2 Level
    Ihr Profil
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