IT/Software Engineer im Support mit Fokus auf KI-Cloudsysteme (m/w/d) - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

Als Mitglied unseres Supportteams sorgst Du dafür, dass Kunden unsere KI- Plattform zuverlässig einsetzen können. Im Second- Level Support liegt Dein Schwerpunkt auf der Analyse technischer Anfragen, der Wartung cloudbasierter Kundensysteme sowie der Durchführung komplexer Software- Updates.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Technische Kundenanfragen bearbeiten – Incidents analysieren, reproduzieren und nachhaltig lösen
• Kundensysteme warten – Verfügbarkeit, Performance und Datensicherheit unserer KI- L&oum...
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