Manager Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Manager Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Raben Trans European Germany GmbH
Aktualisiert: 20.02.2026
Mülheim-Kärlich
online seit dem 17.02.2026
Raben Trans European Germany GmbH
Beschreibung:
Starte mit Drive in Deine Zukunft!
? Vollzeit ? Unbefristet ?️ab 01.01.2026
Fachliche & disziplinarische Leitung des Customer- Care- Teams am Standort X: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
Sicherstellung einer einheitlichen und hochwertigen Kundenbetreuung in der gesamten Region
Verantwortung für die Erreichung von Qualitäts- und Budgetzielen
Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung