Beschreibung:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice Vertrieb (m/w/d)
bei den Stadtwerken Bad Neustadt in Vollzeit.
Was Sie erwartet:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Vertragsangelegenheiten im Tagesgeschäft im Bereich der Strom- und Wasserversorgung sowie Stadtbuslinie NESSI
Direkter Kundenkontakt im Kundencenter: Beratung zu Tarifen, Verträgen und Abrechnungen, Verkauf von Bustickets, telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz, Reklamationsbearbeitung
Pflege von Kundendaten, Dokumentation und Archivierung