IT-Kundenbetreuer/-in (m/w/d) (1st und 2nd Level)

Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice- Ausländerwesen sind unser Kapital.

Für unser Software- Produkt ADVIS, EINB& Uuml; RGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegenin, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.

Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutung, um unsere Fachanwendungen weiter zu optimieren und...