Im IT-Support bist du in unserem Unternehmen zentrale Ansprechperson für technische Anliegen. Du unterstützt unsere Kollegen (m/w/d) mit hoher Serviceorientierung, behebst Störungen nachhaltig und leistest einen direkten Beitrag zur Effizienz und Qualität unserer Produktions- und Geschäftsprozesse.
Das erwartet dich:
Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Störungen im Hard- und Softwareumfeld