IT-Supporter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
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RDS CONSULTING
Aktualisiert: 07.12.2025
Düsseldorf
online seit dem 01.12.2025
Beschreibung:
Deine Aufgaben
Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT- Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support)
Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT- Servicemanagement Tool ( Ticket- System)
Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
Ob Microsoft Office- Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen