Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service - Qualitätsmanagement, IT
Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service - Qualitätsmanagement, IT
MELAG
Aktualisiert: 07.12.2025
Berlin
online seit dem 01.12.2025
MELAG
Beschreibung:
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und beraten sie zu den Produkten der Siegelgeräte, Sterilisatoren und Reinigungs- und Desinfektionsgeräte (1st & 2nd Level Support).
Für unsere nationalen Fachhändler und unseren Werkskundendienst sind Sie Ansprechpartner im 2nd Level Support.
Sie analysieren technische Probleme und erstellen eine Diagnose.
Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Qualität, Entwicklung und Produktmanagement zusammen.